г. Екатеринбург, Ботаника, ул. Родонитовая, д. 18Б, офис 414

Режим работы: пн-пт с 10 до 20 часов по предварительной записи

Работа в выходные дни по договоренности

+7 343 383-51-58

ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК СКАЧАТЬ КОНТАКТЫ

Права потребителя услуг были восстановлены

На прием обратился И. и рассказал, что между ним и ООО «Новый дом» был заключен Договор оказания строительных услуг. Согласно договору, фирма обязалась выполнить работы по изготовлению бани и монтажу сруба, монтажу фундамента, монтажу кровли, монтажу пола/потолка. Всего в кассу фирмы за исполнение услуги по Договору оказания строительных услуг по изготовлению и доставке деревянного сруба И. была внесена денежная сумма в размере 40 000 рублей.

Какая возникла проблема?

Срок выполнения сруба составил 31 рабочий день с момента внесения предоплаты для запуска в производство. Фирма обязалась поставить изготовленный сруб в срок — 16 марта 2016 года, однако данное обязательство выполнено не было. По истечении срока изготовления, И. в неоднократно обращался по телефону в OOO «НОВЫЙ ДОМ» по поводу готовности сруба. Сруб так и не был доставлен. 

Работа юриста по делу

Ознакомившись с ситуацией было принято решение защитить нарушенные права И. как потребителя. Были уточнены исковые требования И. и поданы в соответствующий суд. Юрист принимал личное участие в судебных заседаниях по защите интересов И. в качестве его представителя.

Во время рассмотрения дела судом было установлено, что ответчиком не представлено доказательств, что неисполнение обязательств по изготовлению сруба или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Хотите первыми читать полезные статьи? Подписывайтесь на канал в Telegram!

Результат для клиента

Суд встал на защиту прав И. было установлено, что права потребителя были нарушены. Уплаченные деньги подлежат возврату. Также подлежит взысканию неустойка за просрочку выполнения требований И. Был взыскан моральный вред и расходы на оплату услуг юриста. Судом было установлено несоблюдение ответчиком в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. Следовательно, в пользу И. был взыскан штраф в размере 50 процентов от удовлетворенных судом требований потребителя, согласно п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Резолютивная часть судебного решения

помощь потребителям

Нарушают ваши права потребителя? Юрист по спорам потребителей поможет в Екатеринбурге

Очень плохоПлохоСреднеХорошоОтлично (6 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Обратный звонок

Оставьте заявку, и специалист свяжется с вами.


×
Отправить сообщение

×
Перспектива дела онлайн

Предварительное определение судебной перспективы

Как с Вами связаться?

×

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: