Юридические услуги в Екатеринбурге

Пн-Пт с 10:00 до 19:00

+7 343 383-51-58

ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК

Права потребителя были восстановлены

Защита прав потребителей

На прием обратился И. и рассказал, что между ним и ООО «Новый дом» был заключен Договор оказания строительных услуг. Согласно договору, фирма обязалась выполнить работы по изготовлению бани и монтажу сруба, монтажу фундамента, монтажу кровли, монтажу пола/потолка. Всего в кассу фирмы за исполнение услуги по Договору оказания строительных услуг по изготовлению и доставке деревянного сруба И. была внесена денежная сумма в размере 40 000 рублей.

Какая возникла проблема?

Срок выполнения сруба составил 31 рабочий день с момента внесения предоплаты для запуска в производство. Фирма обязалась поставить изготовленный сруб в срок – 16 марта 2016 года, однако данное обязательство выполнено не было. По истечении срока изготовления, И. в неоднократно обращался по телефону в OOO «НОВЫЙ ДОМ» по поводу готовности сруба. Сруб так и не был доставлен. 

Работа юриста по делу

Ознакомившись с ситуацией было принято решение защитить нарушенные права И. как потребителя. Были уточнены исковые требования И. и поданы в соответствующий суд. Юрист принимал личное участие в судебных заседаниях по защите интересов И. в качестве его представителя.

Во время рассмотрения дела судом было установлено, что ответчиком не представлено доказательств, что неисполнение обязательств по изготовлению сруба или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Результат для клиента

Суд встал на защиту прав И. было установлено, что права потребителя были нарушены. Уплаченные деньги подлежат возврату. Также подлежит взысканию неустойка за просрочку выполнения требований И. Был взыскан моральный вред и расходы на оплату услуг юриста. Судом было установлено несоблюдение ответчиком в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. Следовательно, в пользу И. был взыскан штраф в размере 50 процентов от удовлетворенных судом требований потребителя, согласно п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Резолютивная часть судебного решения

помощь потребителям

Нарушают ваши права потребителя? Юрист по спорам потребителей поможет в Екатеринбурге

Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ

ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК

×
Отправить сообщение

×
Перспектива дела онлайн

Прикрепите файлы (до 3 мб, форматы: gif, jpg, jpeg, pdf, doc, docx, png)

Укажите контакты

×
ЗАПРОС НА ВСТРЕЧУ

×
Спросить юриста

Прикрепите файлы (до 3 мб, форматы: gif, jpg, jpeg, pdf, doc, docx, png)

Укажите контакты

×
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ
Июнь 2020
Пн Вт Ср Чт Пт
12345
89101112
1516171819
2223242526
2930123
×

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: